Alarm Recap es una nueva función en la app móvil que ofrece a los usuarios un resumen rápido y claro de los eventos de alarma. Reduzca falsas alarmas y manténgase informado sobre todo lo que ocurre en su propiedad.
Alarm Recap ofrece a los clientes un breve resumen de lo ocurrido en su propiedad durante una alarma reciente. Una vez resuelta la alarma, puede consultarse desde el panel de control de la casa o desde la cronología de actividad con la app Alarm.com.
Requisitos
Alarm.com Versión de la aplicación Alarm.com iOS 5.9.7+ o Android 5.7.6+
Características
- Proporciona a los clientes un resumen general de lo que sucedió en su propiedad durante un evento de alarma reciente.
- El sensor o evento que activó la alarma
- Imágenes de vídeo relevantes (por ejemplo, personas, vehículos, animales, etc. detectados)
- Actividad reciente previa y durante la alarma
- El usuario que desarmó el sistema
- Eventos de la estación de monitoreo
- Eventos de manipulación y mal funcionamiento
- Ayuda a reducir el riesgo de falsas alarmas al proporcionar un mayor conocimiento sobre la causa de la alarma.
- Proporciona a los clientes una experiencia de respuesta de alarma de extremo a extremo más intuitiva, ayudándolos a garantizar que ellos y sus propiedades estén seguros y se sientan más preparados para futuras alarmas.
- Los clientes pueden completar un cuestionario opcional de análisis posterior a la alarma para proporcionar más información y comentarios oportunos sobre lo que sucedió desde la pantalla Alarm Recap.
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