Oxford alberga a más de 150.000 residentes y dos importantes universidades del Reino Unido. Gracias a Security Center, la Municipalidad de Oxford actualizó la vigilancia por video IP, amplió la cobertura en toda la ciudad y centralizó las operaciones de seguridad pública para acelerar la respuesta a incidentes.
La ciudad
Oxford, reconocida mundialmente como una de las ciudades más pintorescas del Reino Unido, recibe alrededor de 7 millones de turistas cada año. La ciudad acoge a más de 150.000 residentes, con 33.430 estudiantes de tiempo completo inscritos en dos universidades. Si bien Oxford siempre ha sido próspera, su infraestructura de seguridad pública estaba muy rezagada.
El reto
El antiguo sistema de CCTV análogo de la Municipalidad de Oxford (OCC, por sus siglas en inglés) había cumplido su propósito y estaba resultando costoso de mantener. Además de varias fallas en el sistema de gestión de video, más de la mitad de las cámaras en los espacios públicos no funcionaban. La antigua tecnología no soportaba cámaras de alta definición y conseguir hardware compatible era cada vez más difícil. Estas limitaciones obstaculizaban la capacidad de la municipalidad para ayudar al equipo de servicios de emergencia durante las respuestas a incidentes.
La solución
Monitoreo de video intuitivo y escalable
Después de actualizarse a Security Center, la Municipalidad de Oxford extiende el monitoreo de video al mercado de la ciudad y todas las cámaras dentro del ámbito público. Ahora, el OCC también puede implementar una gama de cámaras panorámicas y de 360 grados, y puede visualizarlas fácilmente a través de una sola interfaz intuitiva.
Ancho de banda y costos de actualización reducidos
Gracias a las funcionalidades integradas de ahorro de ancho de banda que Security Center ofrece, la Municipalidad de Oxford ha podido seguir transmitiendo video desde algunas urbanizaciones al centro de control usando las conexiones de banda ancha ya existentes. Esto les ha permitido eliminar los costos asociados con la instalación de nuevos cables de fibra óptica como parte de la actualización.
Una visión unificada en todo el municipio de Oxford
Con miras al futuro, existe el deseo de que se puedan alinear los cuatro grandes sistemas de CCTV en el municipio mediante Genetec Federation™. Esto permitiría a los operadores gestionar la seguridad pública en todo el municipio desde un solo lugar, lo que simplificaría aún más las operaciones, eliminaría los sistemas aislados y reduciría los costos.
“Genetec nos ha ayudado a transformar nuestras operaciones y nos ha brindado una base sólida para seguir construyendo. Ahora que tenemos una plataforma que vincula todas estas tecnologías, podemos reunirlas a todas en una sola vista centralizada.” – Gwen Devine, Oficial de Seguridad Comunitaria, Municipalidad de Oxford
Resultados
La implementación de tecnología moderna de seguridad pública ha tenido un impacto directo en la capacidad de la Municipalidad de Oxford para responder ante amenazas graves y atrapar a los delincuentes. Las imágenes más claras y los procesos simplificados para ver, analizar y compartir evidencias digitales han aumentado las posibilidades de éxito en los procesos legales.
En una ocasión, la calidad de la imagen fue tan clara que un cómplice en un crimen violento fue atrapado cuando intentaba deshacerse del arma. Con Security Center, un operador experto pudo rastrear al sujeto cuando salía de la escena y marcar el momento en que sutilmente dejó caer un cuchillo al suelo.
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